Fransa, New Jersey ve Türkiye'den.

Seçilen teslimat türü, teslimat firmasındaki yoğunluk ve adresinize göre değişmektedir. Standart teslimat genellikle 3-5 iş günü arası sürmektedir.

Seçilen teslimat metodu ve konumunuza göre değişiklik göstermektedir. Ödeme sayfasında ücreti kontrol edebilirsiniz.

Evet, posta ofisi kutularına teslimat yapıyoruz.

Siparişiniz gönderildikten sonra takip bilgileriniz size e-postayla gönderilecektir. Bunu ayrıca hesabınızda "Sipariş Geçmişi" altında da bulabilirsiniz.

Siparişiniz gönderilmediyse adresi düzeltmek için hemen müşteri desteğimizle iletişime geçin. Gönderim yapıldıktan sonra değişiklik yapılması mümkün olmayabilir.

Siparişinizi tahmini teslim tarihine kadar almadıysanız, lütfen yardım için müşteri desteğimizle iletişime geçin.

Evet

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen yardım için müşteri desteğimiz veya toptan satış ekibimizle iletişime geçin.

Evet

Kredi kartları, otomatik ödeme ve Stripe dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Evet ürünlerimiz barkodlu olarak gönderilmektedir. Hat sayfası için lütfen toptan satış ekibimizle iletişime geçin.

İndirim ve iade seçenekleri mevcut değildir. Uygun iadeler hakkında bilgi için lütfen iade politikamızı inceleyin.

Özel gönderim gereksinimlerini karşılayabiliriz. Lütfen sipariş sürecinde ayrıntıları belirtin veya toptan satış ekibimizle iletişime geçin.

Evet, distribütörlerimiz için POS desteği, ürün görselleri ve pazarlama materyalleri sunuyoruz. Yardım için toptan satış ekibimizle iletişime geçin.

Posta kodu korumamız mevcut değildir

Maalesef rezervasyon sistemi sunmuyoruz. Siparişler ilk ödeyene hizmet esasına göre işleme alınır.

Evet. Havlularımızda yüzme veya duş sonrası kurulanmak için emici havlu ilmekleri vardır; MARE ve SOLEA peştemallerimiz ise düz dokumadır, hafiftir ve çabuk kurur.

DELMOR, MARIS ve OCEAN havlularımızın iki farklı yüzü vardır. Havlu dokulu yüz yumuşak ve emicidir; yüzme sonrası kurulanmak içindir.

Düz dokuma yüz daha pürüzsüz ve hafiftir; plajda veya havuz kenarında üzerine uzanabilirsiniz.

Benzer renklerle 30 °C'de makinede yıkayın. Çamaşır suyu ve yumuşatıcı kullanmayın. Gölgede asarak kurutun. Gerekirse düşük ısıda ütüleyin. Kuru temizleme yapmayın.

Renk lifin kendisinde olduğu için bir yüzey işlemi değildir. Bu bakım talimatlarına uymanız renklerin canlı kalmasına yardımcı olur.

Ayrıca "Daha Az Yıka, Daha Çok Kullan" yaklaşımını öneriyoruz.

Havlunuzu daha seyrek yıkayarak ömrünü uzatır, evde daha az su ve enerji kullanırsınız.

Farklılıklar boyut, tasarım ve malzemede yatmaktadır. Detaylı bilgi için ürün açıklamalarına bakınız.

Kumaşlarımıza kısa bir bakış:

1. Plaj ve havuz & spa havluları (320 g/m²)

Ağırlık: DELMOR, DELMOR FIT, MARIS, OCEAN, CALM ve CALM FIT 320 g/m² dokunur; emicilik ve konfor arasında dengelidir, plaj için kolayca katlanır.

Ambalaj: Her havlu, kendi üretiminden artan iplikten örülen kendi örme paketiyle gelir.

2. MARE ve SOLEA peştemaller (180–190 g/m²)

Ağırlık: MARE 180 g/m², SOLEA 190 g/m²; geleneksel hamam peştemali gibi düz dokumadır.

Çok yönlülük: Daha hafif oldukları için plaj havlusu, örtü veya piknik battaniyesi olarak kullanılabilir.

Ambalaj: Her peştemal de kendi örme paketiyle gelir ve çantanızda az yer kaplar.

Hatalı bir ürün alırsanız, lütfen fotoğraf ve ayrıntılarla birlikte müşteri desteğimizle iletişime geçin. Değişim veya iade konusunda size yardımcı olacağız.

Geri dönüştürülmüş pamuk, yeni yetiştirilen pamuğun yerini alır; böylece havlunuz, o pamuğun ihtiyaç duyacağı sulama suyunu gerektirmez.

Polyester, geri dönüştürülmüş PET şişelerden gelir. Boyama aşaması yoktur.

Her etiket, ürününüze ait bu rakamları gösterir. Nasıl hesaplıyoruz sayfasına bakın.

Evet, havlularımız şu sertifikalara sahiptir:

1. Global Recycled Standard (GRS): GRS (Control Union, lisans CU1118994), geri dönüştürülmüş içeriği ve sertifikalı tüm üretim aşamalarındaki izlenebilirliğini doğrular.
2. OEKO-TEX® STANDARD 100: 22.HTR.35921 numaralı sertifika (Hohenstein), ürünlerin zararlı maddeler açısından test edildiği anlamına gelir.
3. Vegan Sertifikası: Vegan & Vegetarian sertifikalı (Vertacert, ISO-NAP 7:2018).

MARE ve SOLEA peştemaller ayrıca organik pamuk içerikleri için Organic Content Standard (OCS) sertifikalıdır. Sertifikalarımızın QR kodlarını ürünlerimizin üzerinde bulabilirsiniz.

Boyama adımı yok: renk, geri dönüştürülmüş liflerden gelir. Tek son işlem adımında ERCA'nın atık yemeklik yağdan üretilen, GOTS onaylı REVECOL® yumuşatıcıları kullanılır ve her havlu zararlı maddeler için test edilir (OEKO-TEX® STANDARD 100).

Boyut, ağırlık ve kalınlık özellikleri her ürün sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Detaylı bilgi için ürün açıklamalarına bakın.

Bursa, Türkiye.